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DESIGN DES PARCOURS CLIENTS

Avec les collaborateurs, repenser différemment une nouvelle relation avec le client, plus efficace, plus simple, générant ainsi plus de satisfaction et d’efficacité. L’optimisation voire le design du parcours client concerne l’organisation, le management, les outils, les process, ainsi que les savoir-faire et savoir-être.

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LES ATOUTS Developing

Une animation d’équipe collaborative et mobilisatrice.

  • Maitrise de techniques d’animation projectives et prospectives

  • Excellence dans la gestion de projet : objectifs, ressources, délais

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